攥指成拳凝聚合力。對(duì)于難以一時(shí)解決的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，綜治中心依托“雙月案例分析會(huì)”“季度經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”等模式，將復(fù)雜的問(wèn)題、尚未協(xié)同順暢的工作方式進(jìn)行深度解剖，邀請(qǐng)專業(yè)領(lǐng)域人員提供意見(jiàn)建議，研究形成矛盾糾紛類型化處置的相關(guān)規(guī)程，從解決“一件事”到解決“一類事”。

“過(guò)去，群眾遇到勞動(dòng)爭(zhēng)議、婚戀糾紛、分家析產(chǎn)糾紛等，跨部門、跨行業(yè)專業(yè)性極強(qiáng)，如今，我們不僅打造了‘尚家和’婚姻家庭糾紛調(diào)解工作室、‘金牌和事佬’工作室、‘軍地共享法庭’等，還引入律師調(diào)解工作室和民非調(diào)解組織等社會(huì)專業(yè)力量參與糾紛化解。”上城區(qū)委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

同時(shí)，綜治中心突破場(chǎng)地管理局限，拓展區(qū)域共治格局，組建“快速響應(yīng)工作專班”，有機(jī)融入一呼百應(yīng)社會(huì)共治單元，整合保安、物業(yè)、志愿者等共治隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)綜治中心與全區(qū)“一呼百應(yīng)”社會(huì)共治體系有效銜接，形成點(diǎn)面結(jié)合、多方聯(lián)動(dòng)的互動(dòng)體系。

上城區(qū)構(gòu)建起以區(qū)綜治中心為樞紐，街道綜治中心為紐帶，串起網(wǎng)格、警務(wù)力量、志愿服務(wù)等多元主體，積極構(gòu)建黨政主導(dǎo)、公安主推、單位主體靠前的“一呼百應(yīng)”社會(huì)共治體系，創(chuàng)新探索“單元自治+區(qū)域共治”“內(nèi)部自轉(zhuǎn)+協(xié)同公轉(zhuǎn)”模式，動(dòng)員人人參與平安創(chuàng)建，蹚出基層善治新路徑。

同時(shí)，為了將調(diào)解人才傳承下去，綜治中心建設(shè)青年調(diào)解力量培訓(xùn)實(shí)踐基地，全年培訓(xùn)青年調(diào)解力量不少于100人次，開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)不少于20場(chǎng)次，有效破解了基層調(diào)解力量斷層難題。

為了給群眾提供便捷、高效的公共服務(wù)，上城區(qū)聚焦“功能更集成、路徑更合理、機(jī)制更順暢、品牌更突出”的工作目標(biāo)，深度融合“訴訟服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、行政爭(zhēng)議調(diào)解中心、人民信訪接待中心”，協(xié)調(diào)9個(gè)常駐部門、8個(gè)輪駐單位進(jìn)駐，引進(jìn)調(diào)解類社會(huì)組織4個(gè)，設(shè)置28個(gè)服務(wù)窗口、7類調(diào)解功能室、8個(gè)共享調(diào)解空間、1個(gè)指揮調(diào)度中心，按照“調(diào)解優(yōu)先、分層遞進(jìn)、司法兜底”的多元化解邏輯，搭建“一站式”治理服務(wù)矩陣，形成前后臺(tái)呼應(yīng)、上下銜接的運(yùn)行模式。

青年團(tuán)干第一時(shí)間將事件反映至“調(diào)小青”工作室進(jìn)行處置，工作室迅速組織青年律師、心理老師等組成調(diào)解團(tuán)隊(duì)介入，引導(dǎo)雙方從孩子成長(zhǎng)角度理性處理糾紛。此次糾紛的高效化解，是上城區(qū)深化“楓橋經(jīng)驗(yàn)”創(chuàng)新實(shí)踐的生動(dòng)體現(xiàn)。

其中“調(diào)小青”工作室，是給年輕人提供的“暢所欲言”平臺(tái)?！罢{(diào)小青”負(fù)責(zé)人王超鋒說(shuō)：“隨著當(dāng)代社會(huì)青年維權(quán)意識(shí)的逐步提升，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流、疏導(dǎo)情緒，引導(dǎo)青少年形成正確的價(jià)值觀，降低社會(huì)青年戾氣，增進(jìn)社會(huì)理解，是我們開(kāi)展‘調(diào)小青’工作的初心?！?/p>

韦德1946官方网站近日，浙江省杭州市上城區(qū)綜治中心“調(diào)小青”工作室快速化解一起校園糾紛，獲學(xué)生家長(zhǎng)致謝。兩名中學(xué)生因瑣事發(fā)生肢體沖突，導(dǎo)致一名學(xué)生臉部受傷住院。