可觀珠寶還稱，“針對(duì)已收集到的網(wǎng)絡(luò)不實(shí)言論及侵權(quán)行為證據(jù)，我司已委托專業(yè)法律團(tuán)隊(duì)進(jìn)行取證和保全工作。我司將依法采取法律手段，并將向監(jiān)督檢查部門舉報(bào)，堅(jiān)決追究相關(guān)人員的一切民事、行政乃至刑事法律責(zé)任。”

過(guò)去一段時(shí)間，有多名福州群眾向澎湃新聞（www.thepaper.cn）反映，今年9月中下旬起，可觀珠寶就出現(xiàn)了黃金產(chǎn)品無(wú)法正常兌付的情況。

10月13日，肖基昌再次出鏡，稱自己在福州，和團(tuán)隊(duì)在一起積極地尋找解決方案。同時(shí)表示，可觀珠寶并沒(méi)有“爆雷”，也沒(méi)有像外界傳說(shuō)的破產(chǎn)清算，也沒(méi)有“所有的門店已經(jīng)關(guān)?！?。

次日，肖基昌再次出鏡。肖基昌稱，客戶并不是買理財(cái)產(chǎn)品，也不是跟企業(yè)直接發(fā)生借貸或者股權(quán)投資關(guān)系。從黃金訂購(gòu)協(xié)議上看，現(xiàn)在“不是兌付問(wèn)題，是能不能及時(shí)交貨的問(wèn)題”。

最后，他再次表態(tài)，現(xiàn)在公司有足夠的態(tài)度，希望能夠主動(dòng)積極有節(jié)奏地化解歷史單子。同時(shí)有足夠的能力，有資金、有貨，能夠籌到資產(chǎn)來(lái)化解歷史單子。

當(dāng)天，澎湃新聞先后走訪了福州城區(qū)的5家可觀珠寶門店，它們均處于關(guān)門閉店?duì)顟B(tài)。同時(shí)，澎湃新聞分別致電可觀珠寶全國(guó)服務(wù)熱線和肖基昌，電話均未獲接通。

澎湃新聞注意到，過(guò)去一個(gè)月時(shí)間，肖基昌多次出現(xiàn)在線上直播中，承認(rèn)確實(shí)目前無(wú)法做到完全兌付，正在做相關(guān)的清退方案，稱可觀珠寶沒(méi)有“爆雷”，并表示自己“沒(méi)有跑路”。

肖基昌坦言，公司目前已經(jīng)無(wú)法做到完全兌付，“所以我們就要直面這個(gè)清退的方案”。目前，他們正在盤點(diǎn)可兌付的資產(chǎn)及可能追回的債權(quán)，清算完之后拿出一套盡可能降低客戶損失的清退方案。同時(shí)他表示，政府相關(guān)部門已對(duì)其進(jìn)行了一些監(jiān)督和指導(dǎo)，賬戶資金及轉(zhuǎn)移都是在政府監(jiān)督下，需要報(bào)備。

訂購(gòu)合同中稱，“鑒于乙方（投資人）有明確購(gòu)買甲方產(chǎn)品的意向，現(xiàn)就乙方向甲方（供貨方）訂購(gòu)產(chǎn)品（實(shí)物金條）事宜達(dá)成合同約定”。合同稱，乙方訂購(gòu)金條的提貨期為12個(gè)月，到期交貨。

可觀珠寶的公眾號(hào)上， “發(fā)展大事記”中展示了該公司過(guò)往的諸多榮譽(yù)：榮獲2018-2020年福建省級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)，之后還獲得第21屆“全國(guó)青年文明號(hào)”；2021年，成為福州市誠(chéng)信促進(jìn)會(huì)理事單位；2022年，自購(gòu)福州大數(shù)據(jù)科技園獨(dú)棟集團(tuán)總部大樓；2024年，獲得2023年度“福州珠寶影響力品牌”榮譽(yù)……

11月18日凌晨，福州市公安局臺(tái)江分局發(fā)布通報(bào)稱，該局依法對(duì)可觀珠寶涉嫌違法犯罪立案?jìng)刹?，?qǐng)投資人前往與該公司簽約的門店所在地派出所登記相關(guān)信息。

陳蕓則是2020年了解并購(gòu)買了可觀珠寶的產(chǎn)品，由于看好金價(jià)上漲趨勢(shì)，她陸續(xù)投入了300多萬(wàn)的本金，不少款項(xiàng)還是刷信用卡。9月底，本應(yīng)到賬的600克黃金款項(xiàng)未到賬，和其他投資人一交流，發(fā)現(xiàn)大家都遇到了無(wú)法正常兌付的情況。

福州多名投資人向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示，9月30日之后，可觀珠寶的相關(guān)負(fù)責(zé)人曾找他們協(xié)商，并拿出了一套協(xié)商方案。一些投資人同意了協(xié)商方案，但是協(xié)商方案未能兌現(xiàn)。之后又經(jīng)歷了幾次協(xié)商方案調(diào)整，最終只有一些人完成了兌付。

乐鱼体育在线直播11月18日凌晨，福建省福州市公安局臺(tái)江分局發(fā)布通報(bào)稱，該局依法對(duì)福建可觀珠寶有限公司（下稱“可觀珠寶”）涉嫌違法犯罪立案?jìng)刹?，?qǐng)投資人前往與該公司簽約的門店所在地派出所登記相關(guān)信息。

可觀珠寶成立于2012年。據(jù)其公眾號(hào)介紹，深耕福州本土13年，至今已有30多家直營(yíng)門店，2016年8月曾在新三板掛牌上市。天眼查顯示，2024年1月，可觀珠寶終止掛牌退市。

10月7日，肖基昌在“大有可觀”抖音賬號(hào)中發(fā)布視頻，稱對(duì)該事件占用了這么多的公共資源深感不安和歉意。同時(shí)表示，目前整個(gè)事件正在穩(wěn)步推進(jìn)處置中，相信很快能得以妥善解決。次日，肖基昌參與首場(chǎng)抖音直播帶貨活動(dòng)。

2016年，福州市民林鵬在可觀珠寶業(yè)務(wù)員的推薦下接觸并購(gòu)買了其產(chǎn)品。林鵬說(shuō)，當(dāng)時(shí)簽了個(gè)黃金訂購(gòu)合同，按照當(dāng)時(shí)金價(jià)花了8萬(wàn)多訂購(gòu)300克黃金，約定一年時(shí)間不能取現(xiàn)也不能取黃金，一年后如果金價(jià)漲了，可以獲得金價(jià)漲幅收益，如果金價(jià)跌了，門店可以按照之前金價(jià)“保本”，同時(shí)還可以獲得5克黃金的“金息”。

今年9月，可觀珠寶曾組織消費(fèi)者參觀其總部金庫(kù)。可觀珠寶的宣傳片中稱，企業(yè)是“銀行級(jí)風(fēng)控管理標(biāo)準(zhǔn)”，常年儲(chǔ)備1.6噸風(fēng)險(xiǎn)保證金條，金庫(kù)由政府云監(jiān)管密封條管理，專人定期盤點(diǎn)安全透明，“政府監(jiān)管，更可靠”。

對(duì)于9月30日對(duì)客戶的相關(guān)承諾并沒(méi)有兌現(xiàn)的問(wèn)題，肖基昌稱：“兌現(xiàn)了一部分。”肖基昌稱，目前還有10700多個(gè)“歷史單子”需要處理。目前所有的門店都正在營(yíng)業(yè)，所有的員工都正常上下班。

對(duì)于“跑路”的傳聞，10月15日，肖基昌在福州接受海博TV幫幫團(tuán)記者采訪時(shí)表示，“我每天其實(shí)都在，因?yàn)槲乙才驴蛻粽`傳說(shuō)這個(gè)肖基昌已經(jīng)不在福州了，已經(jīng)跑到國(guó)外去了”。

可觀珠寶（融僑江南水都店）周邊群眾向澎湃新聞表示，該店前天仍在開業(yè)，昨天開始閉店。店門外，還貼著一張福州市防范和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的提醒和“關(guān)于防范以銷售黃金珠寶為名實(shí)施非法集資的風(fēng)險(xiǎn)提示”。

10月13日，肖基昌在抖音發(fā)布的視頻中曾對(duì)“1.6噸風(fēng)險(xiǎn)保證金條”作了回應(yīng)。他說(shuō)，作為一個(gè)企業(yè)，政府要求其要有足夠的備用金來(lái)抵御市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，“這是政府給的建議，我們也采納。那我們能不能做得到，我們有沒(méi)有這個(gè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，這是企業(yè)自己的實(shí)力?！睂?duì)于當(dāng)時(shí)開放金庫(kù)參觀，肖基昌稱，當(dāng)時(shí)是市場(chǎng)的壓力非常大，他們想通過(guò)這種方式證明自己有實(shí)力?！暗沁@并不是欺詐，我們來(lái)證明自己有實(shí)力的一種方法。最后這個(gè)金能不能抵御這個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，還是取決于環(huán)境的變化?！?/p>

通報(bào)還稱，目前，案件正在全力偵辦中，請(qǐng)投資人積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證，如實(shí)反映案件情況，依法合理表達(dá)訴求，不信謠、不傳謠，不組織、不參與各類非法聚集活動(dòng)，通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

已經(jīng)投資可觀珠寶5年的羅婷在同一時(shí)段也發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這幾年，她陸續(xù)投入了120多萬(wàn)，其中有300克黃金資金應(yīng)該在9月27日收到款，但到了9月29日款項(xiàng)還未到賬。

多名投資人說(shuō)，簽訂合同時(shí)其實(shí)并沒(méi)有認(rèn)真看其中條款，“他們有那么多宣傳，董事長(zhǎng)又是有頭有臉的人物，基于這些信任，我們才敢大膽往里投”。

在此次事件前，該公司的負(fù)責(zé)人肖基昌亦是榮譽(yù)滿身。作為大有可觀集團(tuán)董事長(zhǎng)的他，是第十四屆福州市政協(xié)常委，同時(shí)還任福州市青年企業(yè)家商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、福建省青年創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、福州市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、福州市工商聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)、福建省青年企業(yè)家聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、福州市寶玉石協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)等。

今年9月，福建福瑞凌珠寶有限公司被指“爆雷”，隨后福州市公安局臺(tái)江分局通報(bào)，該局已經(jīng)在偵辦“福建福瑞凌珠寶有限公司集資詐騙案”，并在通報(bào)中尋找該案受害人。之后，網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)一些聲音稱“可觀珠寶也出現(xiàn)爆雷”。

提示中稱，部分黃金珠寶公司通過(guò)門店以銷售返利、延期交付溢價(jià)回收等方式開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，相關(guān)行為可能涉嫌非法集資。比如，客戶在黃金珠寶公司的門店購(gòu)買黃金珠寶后，不提取購(gòu)買的實(shí)物，而以代為投資、加工、銷售等為名，與另外一家公司(一般為黃金珠寶公司的關(guān)聯(lián)公司)簽訂黃金珠寶代管(加工、銷售)協(xié)議，由關(guān)聯(lián)公司承諾在代管期內(nèi)給予投資人一定的固定收益，或到期以約定的價(jià)格進(jìn)行回購(gòu)。

當(dāng)天下午，澎湃新聞先后走訪了福州城區(qū)的可觀珠寶融僑江南水都店、蔚藍(lán)店、北京金山店、世歐彼岸城店、交通店，它們均處于閉店關(guān)門狀態(tài)。一些門店外，一些投資人表達(dá)了不滿。

澎湃新聞從陳蕓處獲取的合同顯示，雙方簽訂的是“金條訂購(gòu)合同”和“金制品訂制委托合同”，合同簽訂單位并非福建可觀珠寶有限公司，而是福州中孚可觀貿(mào)易有限公司和福州可觀福悅貿(mào)易有限公司。

對(duì)于國(guó)慶前的相關(guān)承諾并沒(méi)有兌現(xiàn)的問(wèn)題，肖基昌稱：“我想在這里也要承認(rèn)，我當(dāng)時(shí)出臺(tái)的方案沒(méi)有很系統(tǒng)性的思考。接下來(lái)我們也希望月底左右，能夠拿出一套比較全面的、比較系統(tǒng)性的方案，能把這個(gè)問(wèn)題解決好?！?/p>

為此，9月14日，可觀珠寶在其公眾號(hào)上發(fā)出聲明函稱，“近日，我司注意到因‘某瑞珠寶’品牌門店停止?fàn)I業(yè)的事宜，社會(huì)上出現(xiàn)一些人員利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布詆毀我司商譽(yù)的不實(shí)言論、散布虛假事實(shí)，甚至出現(xiàn)部分社會(huì)人員冒充我司人員肆意發(fā)表不實(shí)言論。上述行為已嚴(yán)重貶損我司名譽(yù)和社會(huì)評(píng)價(jià)，侵害我司名譽(yù)?！?/p>

提示中還稱，消費(fèi)者以正常的市場(chǎng)價(jià)格購(gòu)買黃金制品，且在交易過(guò)程中實(shí)現(xiàn)錢貨兩清，屬于正常的黃金銷售業(yè)務(wù)。但上述公司的業(yè)務(wù)模式脫離了商品交易的實(shí)質(zhì)，成為一種追求高額回報(bào)的投資理財(cái)行為，其背后隱藏較大風(fēng)險(xiǎn)隱患，資金安全無(wú)法保障。（注：本文受訪投資人均為化名）