據(jù)澎湃新聞此前報道，一二三航空2020年12月28日正式開航，總部位于上海，是中國東方航空股份有限公司全資子公司，以運營國產(chǎn)商用飛機為主體，以上海浦東國際機場作為主運營基地。

亚博登录页面链接9月22日，中國東方航空官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于一二三航旅客客票特殊處理的通告》，自2024年9月22日起，東航與一二三航合并運行。

變更方面，辦理變更至原航班前后3天（含）以內(nèi)的航班，可免費變更一次。再次變更或變更超出原航班前后3天（含）內(nèi)的航班，需依據(jù)客票使用條件辦理。

符合上述適用范圍，在2024年9月22日（含）以后申請客票變更或退票（以取消客票訂座時間為準），并且在客票有效期內(nèi)可按以下規(guī)則辦理退改手續(xù)：

退票方面，在客票有效期內(nèi)，可至原購票渠道辦理未使用航段非自愿退票，免收退票手續(xù)費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理。

東航2024年上半年業(yè)績公告顯示，一二三航今年上半年實現(xiàn)營收2.75億元，同比增長21.68%；實現(xiàn)凈利潤-2.73億元，去年同期為-2.07億元；承運旅客52.03萬人次，同比增長49.60%。截至2024年6月30日，一二三航共運營ARJ21機型飛機合計24架。

一二三航航班變更及退票政策同時發(fā)布。通告稱，由于實際承運人發(fā)生變更，為了保障已購買一二三航航班旅客的合法權(quán)益，東航特制定相關(guān)客票退改規(guī)定。適用出票日期為2024年9月21日（含）之前。適用航班條件為客票至少含有一個未使用航段是由原一二三航實際承運并且承運日期在2024年9月22日（含）之后。同一客票內(nèi)的其他未使用航段實際承運人和日期不限。

今年8月30日，東航發(fā)布公告稱，為進一步優(yōu)化公司管理架構(gòu)，縮短管理鏈條，提升管理效率，降低管理成本，將ARJ21機隊納入公司大機隊統(tǒng)一運行，統(tǒng)籌生產(chǎn)組織，東航?jīng)Q定吸收合并全資子公司一二三航，將承繼一二三航的全部資產(chǎn)、業(yè)務(wù)、債權(quán)債務(wù)及其他一切權(quán)利和義務(wù)，并存續(xù)經(jīng)營；一二三航作為被吸收合并方將被依法注銷登記。