魏高（化名）的多個(gè)快手號(hào)也莫名其妙地“沒了”。他說，從2024年7月開始，他的9個(gè)快手號(hào)被永久封禁，最近一次被封是在去年12月6日。談及賬號(hào)被封的原因，他回憶道，自己并沒有與他人起過爭(zhēng)執(zhí)，也不知道舉報(bào)者是誰(shuí)，“封號(hào)圈的人就是閑得沒事干?！?/p>

和小浩的經(jīng)歷類似，武良（化名）也莫名其妙被人封了號(hào)。他的快手號(hào)發(fā)了六七條游戲視頻后，已經(jīng)有了近一萬(wàn)粉絲，有的單條視頻點(diǎn)贊量?jī)扇АＲ惶?，突然有陌生人私信他，讓他轉(zhuǎn)賬88元，否則要封掉他的快手號(hào)。

澎湃新聞以想“拜師”為由，向一個(gè)發(fā)布了“封號(hào)”內(nèi)容的快手賬號(hào)發(fā)送私信。對(duì)方發(fā)來的“拜師”價(jià)格從88元至510元不等，并稱：“88元教自保和基礎(chǔ)，510元我會(huì)啥教你啥?！?/p>

澎湃新聞隨機(jī)在抖音某條“封號(hào)”相關(guān)視頻的評(píng)論區(qū)，留下“想學(xué)”的評(píng)論后，很快就收到多個(gè)賬號(hào)發(fā)送的多條私信，稱可以收徒教“炸號(hào)”。

北京大成（上海）律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、律師張笑聲表示，在被惡意舉報(bào)或被詐騙后，部分受害者或得不到有效救濟(jì)，或不了解如何通過正當(dāng)途徑解決問題，可能會(huì)采取報(bào)復(fù)行為，這種“以惡制惡”的心態(tài)會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力和惡意行為不斷蔓延。

對(duì)“封號(hào)圈”種種違規(guī)行為，中國(guó)政法大學(xué)副教授朱巍在接受澎湃新聞采訪時(shí)表示，偽造舉報(bào)材料進(jìn)行舉報(bào)，導(dǎo)致他人賬號(hào)被封禁，這是一種侵權(quán)行為，侵犯了賬號(hào)使用者的合法權(quán)益，行為嚴(yán)重者可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪、詐騙罪、敲詐勒索罪等。

他的快手號(hào)此前發(fā)布了400多條視頻，有5000多個(gè)粉絲。那天，小浩突然發(fā)現(xiàn)自己的快手號(hào)沒了，他還收到一條賬號(hào)名“我是審判本人”發(fā)來的私信，對(duì)方告訴他，是他把號(hào)封了。

川烈介紹，針對(duì)微信、QQ的封號(hào)，采取的是“抓包點(diǎn)號(hào)”的方法?！笆褂米グ浖?，抓取與對(duì)方的聊天記錄，再使用代碼將聊天記錄篡改為色情、暴力、詐騙等一系列違規(guī)內(nèi)容，便可舉報(bào)成功?！彼f，對(duì)抖音、快手等社交平臺(tái)賬號(hào)，則是通過P圖偽造違規(guī)聊天記錄，或?qū)ふ矣脩糁黜?yè)、視頻內(nèi)容、評(píng)論區(qū)的漏洞進(jìn)行舉報(bào)。

小軒在這位朋友發(fā)的快手視頻中發(fā)現(xiàn)，對(duì)方在國(guó)內(nèi)、國(guó)外的社交平臺(tái)建了群聊，群成員有數(shù)百人，“他也曾邀請(qǐng)我一起玩，但我拒絕了?！?/p>

快手管理員發(fā)布的這則提醒視頻還稱，這種違規(guī)行為不會(huì)帶來更多的流量和粉絲，也沒有實(shí)質(zhì)的舉報(bào)效果，只會(huì)讓自己的賬號(hào)受到處罰，“希望大家可以退圈保平安”。對(duì)違規(guī)用戶，平臺(tái)會(huì)根據(jù)違規(guī)行為情節(jié)的嚴(yán)重程度，采取限時(shí)封禁等措施。如果解封后仍不改正并繼續(xù)惡意舉報(bào)他人的，可能會(huì)受到更嚴(yán)重的處罰。

他還稱，此前平臺(tái)對(duì)“封號(hào)圈”進(jìn)行過打擊，現(xiàn)在這個(gè)群體多是利用字母、諧音等方式，將“封號(hào)圈”改為“fh圈”“鳳凰圈”等，以躲避平臺(tái)的監(jiān)管。此外，有些用戶在被惡意封號(hào)或詐騙后，因無法得到合理解決，進(jìn)而選擇去封禁他人賬號(hào)，即“別人對(duì)我怎么樣，那我就對(duì)別人怎么樣”，也在一定程度上促使這一群體逐漸擴(kuò)大。

如何治理“封號(hào)圈”？張笑聲表示，相關(guān)短視頻平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)惡意舉報(bào)行為的監(jiān)管，完善用戶舉報(bào)和申訴機(jī)制，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)惡意舉報(bào)行為的賬號(hào)，平臺(tái)應(yīng)采取更嚴(yán)格的封禁措施。與此同時(shí)，要完善救濟(jì)機(jī)制，建立快速響應(yīng)的投訴舉報(bào)渠道，對(duì)于小額詐騙，可以考慮建立簡(jiǎn)易程序，提供援助，降低受害者的維權(quán)成本。

近日，澎湃新聞在抖音、小紅書、b站等平臺(tái)檢索關(guān)鍵詞，均發(fā)現(xiàn)“封號(hào)”相關(guān)視頻。有的視頻點(diǎn)贊量在幾百至幾千不等，內(nèi)容主要是展示封禁賬號(hào)的成果，或發(fā)布“預(yù)告”要封其他用戶的賬號(hào)。而評(píng)論區(qū)下方，有不少用戶想“拜師”。

ob欧宝体育登录此前，快手和抖音均發(fā)布相關(guān)公告?？焓衷诠嬷斜硎?，平臺(tái)著重治理“封號(hào)圈”濫用舉報(bào)功能的違規(guī)行為。對(duì)違規(guī)用戶，平臺(tái)會(huì)根據(jù)違規(guī)行為情節(jié)的嚴(yán)重程度作出處罰。抖音則表示，2023年已聯(lián)合各地公安共打掉3個(gè)惡意舉報(bào)窩點(diǎn)?！叭绨l(fā)現(xiàn)平臺(tái)上類似違規(guī)行為，可在站內(nèi)舉報(bào)。”

有專家表示，偽造舉報(bào)材料進(jìn)行舉報(bào)，導(dǎo)致他人賬號(hào)被封禁，這是一種侵權(quán)行為，情節(jié)嚴(yán)重者有可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪、詐騙罪、敲詐勒索罪等。有律師建議，短視頻平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)惡意舉報(bào)行為的監(jiān)管，完善用戶舉報(bào)和申訴機(jī)制。

“可能是封別人的號(hào)能找一些快感?！毙『品Q，從那之后，他逐漸了解到“封號(hào)圈”。他的一個(gè)朋友此前刷短視頻時(shí)也看到相關(guān)信息，逐步了解到這個(gè)圈子并學(xué)會(huì)舉報(bào)封號(hào)后，通過惡意封別人的號(hào)，已經(jīng)獲利了?！八嬖V我，在這個(gè)圈子里，要靠‘打人’把自己的名氣搞上去，然后就會(huì)有很多人來找你‘打人’。在互聯(lián)網(wǎng)‘打人’，打他們的號(hào)，把他們打服。”

全網(wǎng)600多萬(wàn)粉絲的反詐博主川烈早在2022年，就關(guān)注到了“封號(hào)圈”這一現(xiàn)象。他告訴澎湃新聞，現(xiàn)在“封號(hào)圈”主要針對(duì)微信、QQ、快手、抖音等賬號(hào)。

川烈介紹，“封號(hào)圈”通過封禁他人的賬號(hào)來獲得“在網(wǎng)絡(luò)上制裁他人的快感”，其內(nèi)部按照等級(jí)從高到低依次分為t0、t1、t2……“師父”有償收徒，借此牟利，“徒弟”還可以再收“徒弟”。

“他（朋友）就感覺這樣很厲害，有很多徒弟，別人一旦招惹他，他就叫上他的一群徒弟去罵別人，或者去惡意封禁別人賬號(hào)，封禁完了還要發(fā)視頻炫耀?！毙≤幗榻B，“封號(hào)圈”的人“想在網(wǎng)絡(luò)上混出一片天空一樣，覺得自己很帥、很權(quán)威”，而且還能“收徒賺錢”。

經(jīng)核實(shí)，這類行為基本都來自網(wǎng)絡(luò)水軍團(tuán)伙，他們通過P圖偽造虛假證據(jù)，謊稱自己被欺詐，對(duì)受害人進(jìn)行集中舉報(bào)，意圖達(dá)到封禁對(duì)方賬號(hào)的目的，甚至以此作為威脅受害者的“利器”，支付費(fèi)用“保住賬號(hào)”。同時(shí)，這類團(tuán)伙還在評(píng)論區(qū)發(fā)布自己能提供水軍服務(wù)等誘導(dǎo)用戶與其聯(lián)系進(jìn)而實(shí)施詐騙。

在后續(xù)溝通中，面對(duì)澎湃新聞多次稱要“學(xué)技術(shù)”后，對(duì)方發(fā)來了幾段封禁別人賬號(hào)時(shí)使用的“文本”：“快手管理員您好，我舉報(bào)該用戶頻繁發(fā)布作品詆毀他人，妄圖通過輿論壓力他人……”“此賬號(hào)發(fā)布的視頻中包含了互罵并發(fā)表暴力言論……”

川烈稱，現(xiàn)在的“封號(hào)圈”大多數(shù)是詐騙?！八^的自保根本不太可能，只是一些申訴渠道，但這些渠道通過公開信息都可以查詢到。此外，平臺(tái)一旦檢測(cè)到某段代碼被大量用于惡意舉報(bào)后，會(huì)采取措施封禁該段代碼，如果拜師學(xué)的還是這段代碼，那也相當(dāng)于被騙了。”

抖音也發(fā)布過此類內(nèi)容。去年3月14日，抖音官方發(fā)布消息稱，近期，抖音在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)，某些賬號(hào)多次舉報(bào)他人，且舉報(bào)理由高度相似，部分用戶也反饋?zhàn)约涸诎l(fā)布一些與他人觀點(diǎn)不同的內(nèi)容后，被人用“舉報(bào)封號(hào)”威脅“抖音還要不要了”。

2024年12月14日，魏高收到一名陌生用戶的私信，對(duì)方說自己“最近沒錢花了”，要求他“給點(diǎn)錢花花”。被拒絕后，他“警告”魏高說：“你等著被我開戶吧，你的號(hào)也別要了?！蔽焊邌栐颍瑢?duì)方回復(fù)：“因?yàn)槟悴唤o我錢花。”

“這些違規(guī)行為嚴(yán)重影響到了快手的積極環(huán)境，讓舉報(bào)功能成為有心之人的牟利工具?！鄙鲜鲆曨l內(nèi)容還顯示，收費(fèi)幫人封禁或解封賬號(hào)，有詐騙嫌疑。

過了兩三天，武良的快手號(hào)真的被封了。而對(duì)方還給他私信，“發(fā)了個(gè)截圖，快手人工客服，說我詐騙，他舉報(bào)我的號(hào)詐騙，私下交易?！?/p>

2024年5月，快手管理員官方賬號(hào)發(fā)布視頻稱，近期，快手平臺(tái)著重治理“封號(hào)圈”濫用舉報(bào)功能的違規(guī)行為，違規(guī)行為包括但不限于：一是發(fā)視頻炫耀自己的舉報(bào)截圖或成果，舉報(bào)截圖或成果很大部分是PS的，或是使用正常的舉報(bào)成功截圖，且被反復(fù)使用；二是號(hào)稱能幫助他人封號(hào)或者解封賬號(hào)，并收徒教學(xué)，以此牟利；三是使用代碼或模板，惡意舉報(bào)他人賬號(hào)。

2024年1月-3月上旬，抖音無限封禁惡意舉報(bào)的水軍賬號(hào)超過3000個(gè)，持續(xù)運(yùn)作惡意舉報(bào)過濾機(jī)制，自動(dòng)過濾此類P圖舉報(bào)。此外，2023年抖音聯(lián)合各地公安共打掉3個(gè)惡意舉報(bào)窩點(diǎn)。

在交了88元的“拜師費(fèi)”后，澎湃新聞加上了對(duì)方的QQ號(hào)。隨后，對(duì)方又表示如果再交180元，可以收為“內(nèi)徒”，“88元學(xué)不了真本事”。

對(duì)此，他建議，如果賬號(hào)遭遇惡意舉報(bào)，受害者應(yīng)保存相關(guān)聊天記錄、截圖、錄音等證據(jù)，并收集原始聊天記錄等證據(jù)，同時(shí)要及時(shí)向平臺(tái)申訴，說明情況并附上相關(guān)資料。如情節(jié)嚴(yán)重涉嫌違法犯罪的，受害者可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。