“我辦的兩張充值卡總計(jì)可以游玩45次。但目前卡里還剩22次未使用?！标惻糠Q，如果兒童樂園消防安全真的不合格，那么10月25日之后萬達(dá)就應(yīng)該要求立即停止?fàn)I業(yè)并返還會(huì)員費(fèi)，而不是放任他們繼續(xù)收錢辦卡。

讓陳女士沒想到的是，11月7日，她帶孩子到游樂場時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，兒童樂園突然撤店，場內(nèi)海洋球區(qū)也已被清空，“幾天前我還來過，當(dāng)時(shí)還有很多家長在辦理充值卡”。

夢(mèng)馬星辰兒童樂園一工作人員向澎湃新聞表示，兒童樂園雖隸屬于廈門市湖里區(qū)游趣隊(duì)長游樂園，但實(shí)際上是由“母公司”廈門小丑隊(duì)長游樂園進(jìn)行管理的。

欧宝江南体育陳女士介紹，8月4日，她在漳州市薌城區(qū)萬達(dá)廣場購物時(shí)，偶然看到商場內(nèi)有一家名為“夢(mèng)馬星辰兒童樂園”的游樂場，便辦理了一張400元和一張300元的充值卡。

此外，今年1月，某投訴平臺(tái)就有消費(fèi)者反映廈門小丑隊(duì)長兒童樂園突然閉店。而廈門廣電則在2023年5月23日和24日曝光過小丑隊(duì)長兒童樂園“圈錢”的套路行為。

對(duì)此，陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為，如果該兒童樂園自身已無力經(jīng)營，仍拉攏消費(fèi)者辦理充值卡，那么該兒童樂園涉嫌詐騙或合同詐騙，消費(fèi)者可選擇報(bào)警處理。

就陳女士投訴，澎湃新聞查詢廈門市湖里區(qū)游趣隊(duì)長游樂園工商信息發(fā)現(xiàn)，該個(gè)體工商戶經(jīng)營者為揭某生，成立日期為2022年12月20日。

趙良善指出，該事件中萬達(dá)廣場是否擔(dān)責(zé)，取決于其與涉事兒童樂園的關(guān)系。如果萬達(dá)廣場與兒童樂園是聯(lián)營（合作）關(guān)系，且通過萬達(dá)廣場的收銀收費(fèi)，那么萬達(dá)廣場需擔(dān)責(zé)。但如果萬達(dá)廣場與兒童樂園是場地租賃關(guān)系，且兒童樂園獨(dú)立經(jīng)營，那么萬達(dá)廣場不擔(dān)責(zé)，消費(fèi)者只能向兒童樂園索賠。

澎湃新聞隨后查詢工商信息發(fā)現(xiàn)，廈門小丑隊(duì)長信息科技有限公司成立于2018年4月25日，企業(yè)注冊(cè)資本100萬人民幣。2023年5月26日，因通過登記住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系，該公司被廈門市思明區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。此外，該公司還身陷多起訴訟。

陳女士提供的支付截圖顯示，8月4日中午12時(shí)許，她向夢(mèng)馬星辰兒童樂園所屬的廈門市湖里區(qū)游趣隊(duì)長游樂園分別支付了400元和300元。